ศูนย์ช่วยเหลือ
รวมคำตอบที่ถามกันบ่อยที่สุด ถ้าไม่เจอคำตอบ ทัก LINE มาได้เลย เราตอบเองทุกข้อความ
เริ่มใช้เครื่องมือยังไง?
เข้าหน้าเครื่องมือทั้งหมด เลือกเครื่องมือที่ต้องการ กรอกข้อมูลร้าน แล้วดาวน์โหลดได้เลย ไม่ต้องสมัครสมาชิกก่อน
ใช้ฟรีได้ถึงเมื่อไหร่?
ฟรีตลอดไป เครื่องมือหลักทั้ง 12 อันไม่มีวันหมดโปร ไม่ใช่ทดลองใช้ รายได้ของเรามาจากแพ็กเกจโปรและบริการเสริม
ทำจากมือถือได้ไหม หรือต้องใช้คอมพิวเตอร์?
มือถือเครื่องเดียวก็ทำได้ครบทุกขั้นตอน เครื่องมือทั้งหมดออกแบบมาสำหรับหน้าจอมือถือก่อน
ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเป็นแบบไหน พิมพ์ที่ไหนได้บ้าง?
ได้ไฟล์ภาพความละเอียดสูงหรือ PDF ขนาดมาตรฐาน (A4/A5) พิมพ์ที่บ้าน ร้านถ่ายเอกสาร หรือส่งร้านพิมพ์ออนไลน์ได้เลย
ข้อมูลที่กรอกไปอยู่ที่ไหน ปลอดภัยไหม?
เครื่องมือส่วนใหญ่ทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลอย่างเบอร์พร้อมเพย์ ยอดขาย หรือรายการบิลไม่ถูกส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์ ส่วนที่ต้องจัดเก็บ (เช่น เมนูออนไลน์) อธิบายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
QR ที่สร้างจะหมดอายุไหม?
QR พร้อมเพย์และ QR เมนูไม่หมดอายุ QR เมนูชี้มาที่หน้าเมนูของร้านคุณ แก้เมนูแล้ว QR เดิมใช้ได้ต่อ
อยากได้หน้าร้านออนไลน์เต็มรูปแบบ ต้องทำยังไง?
อัปเกรดเป็นแพ็กเกจโปร ฿990/ปี ได้หน้าร้านออนไลน์พร้อมลิงก์ของร้านเอง แก้ไขผ่าน LINE ได้ หรือให้เราทำให้ทั้งหมดในบริการ ฿1,990
ซื้อโปรแล้วปีหน้าไม่ต่อ เว็บจะหายไหม?
ไม่หาย หน้าเว็บของคุณไม่มีวันถูกปิดเพราะไม่ได้ต่ออายุ เฉพาะฟีเจอร์เสริมของโปรที่หยุดทำงานจนกว่าจะต่ออายุ
ลบข้อมูลหรือลบบัญชียังไง?
ลบได้เองจากหน้าจัดการร้าน หรือทัก LINE บอกเรา ข้อมูลถูกลบจริงตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ไม่มีการเก็บแอบไว้
ติดต่อทีมงานได้ทางไหน?
ทาง LINE Official Account ของเรา — เป็นช่องทางหลักและเร็วที่สุด กดปุ่มด้านบนหรือลิงก์ท้ายเว็บได้เลย